客戶服務指南
承蒙您惠購本公司系列產品，謹致謝意！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂， 東莞市合力激光設備有限公司向您做出下述產品標準保修服務承諾，并在您需要時依此向您提供:
簽訂合同前，東莞市合力激光設備有限公司為客戶提供各種生產工藝方案，提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣，設備選型等服務。
我公司依據(jù)合同，免費在規(guī)定的時間內將激光切割機設備安全運往用戶指定的安裝地點，并派技術服務工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調試備件具備的情況下，技術服務工程師將在1-2天時間內把機器安裝調試完畢供用戶使用，保證安裝調試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
公司提供免費技術培訓，安裝調試完畢后，在買方現(xiàn)場或賣方國內培訓維修中心對買方操作人員進行不少于4天的技術培訓，直至操作人員達到正常使用該設備為止。
為客戶提供全方面的售后服務工作,公司承諾：設備免費保修一年，終身維護。當保修期滿后，終身提供維修服務。保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持，終身免費升級。
耗材配件自助下單，24小時發(fā)貨，快速響應您的訂單。
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